Помимо продажи оборудования «ЭлМетро» предлагает комплексные услуги:
- Метрологический инжиниринг — комплекс работ и услуг по метрологическому обеспечению производства на разных жизненных циклах. Для каждого клиента разрабатывается индивидуальный проект с учетом специфики производства, бюджетных возможностей, квалификации персонала. Если предприятию нужна новая метрологическая лаборатория или необходимо модернизировать старую, специалисты «ЭлМетро» окажут пошаговую помощь: от анализа существующего парка приборов, перспективы замены устаревшего оборудования и разработки требований к лаборатории до изготовления метрологических стендов, проведения пусконаладочных работ и технического обучения персонала.
- Комплексная автоматизация — полный комплекс услуг по автоматизации и мониторингу: от разработки проекта до ввода в эксплуатацию. Услуга под ключ включает анализ концепции проекта, разработку технических решений, подбор оборудования, расчет и анализ рисков и т. д.
Актуальная проблема промышленного сектора — отсутствие оригинальных запчастей из-за прекращения поставок в связи с санкциями, компетентных специалистов для ремонта по стандартам производителя. А от своевременного и качественного ремонта оборудования напрямую зависит объем добычи сырья или выпуска товаров. И это еще одна причина, чтобы обратиться к «ЭлМетро»: у компании есть собственная сервисная служба, которая выполняет пусконаладочные и шефмонтажные работы своего оборудования. При заказе данных работ гарантийный срок эксплуатации приборов увеличивается до 3 лет. Также возможно постгарантийное обслуживание на платной основе.
Кроме того, «ЭлМетро» оказывает услуги по диагностике, поверке, калибровке и ремонту отечественных и импортных средств измерений, в том числе кориолисовых расходомеров иностранного производства.
О надежности компании и качестве ее продукции говорят следующие факты:
- Более 18 лет опыта разработки контрольно-измерительного и метрологического оборудования.
- Свыше 2 миллионов единиц продукции, выпущенных компанией за всю историю существования.
- Более 120 метрологических установок, спроектированных и введенных в эксплуатацию на различных по сложности объектах.
- Сотрудники компании преподают на приборостроительном и других факультетах ЮУрГУ, среди них 1 доктор наук и 5 кандидатов наук, а 75 % сотрудников имеют высшее образование.
- Постоянное совершенствование, регулярное взаимодействие с метрологами, посещение метрологических служб и цехов КИПиА, изучение лучшего опыта, участие в российских и международных выставках.
- Собственная номенклатура эталонных приборов, на базе которых создаются метрологические стенды.
- Наличие патентов на изобретения и востребованные на рынке модели, в частности, на кориолисовый расходомер, ультразвуковой преобразователь расходомера и стенд для поверки уровнемеров.