– Авторской концепцией можно считать разработанную нами схему выполнения сервиса оборудования и последующую поставку запчастей. То есть, в части сервиса мы взяли курс на решение задач в процессе ремонтных работ, но не «под копирку Siemens», а пользуясь своим опытом и богатыми наработками компании, мы выполняли ремонты таким образом, чтобы обеспечить оборудованию более длительный и бесперебойный срок работы. Не взирая на то, что наша концепция в самом начале базировалась на принципах Siemens, потому что многие заказчики предпочитали именно этот сервис, мы в последствии выработали свои методы и направления в сфере ремонта оборудования, которые оказались более эффективными, чем зарубежные. При этом, безусловно, наши подходы во многом соответствуют регламенту Siemens, исключая позиции, которые мы не поддерживаем, и это мы поясняем заказчику. В плане запчастей мы пытаемся «облегчить» их производство и монтаж: как правило, иностранные компании усложняют процесс выпуска деталей, и часто их затруднительно изготовить в РФ, ввиду того, что требуется большой объем дополнительных временных и технических ресурсов, мы же, в свою очередь, понимаем, что и как нужно произвести, на какую часть детали направить большие усилия и сконструировать деталь так, что она будет проста в изготовлении и эффективна по срокам и качеству эксплуатации. Иными словами, мы сами можем изготавливать детали, в том числе и с помощью нашей технологии реверс-инжиниринга, суть которой заключается в продлении «жизни» оборудования посредством путем производства аналога из более качественных материалов и за счет конструктивных изменений независимо от производителя исходника, но с гарантией качества. Как показывает практика, срок службы таких деталей нередко превосходит иностранный оригинал. Отмечу, что в процессе ремонта мы можем на ранней стадии выявить какой-то дефект, устранить его с незначительными потерями и без длительной остановки оборудования заказчика.